Ventajas

Los beneficios que obtiene: sencillo, transparente, seguro y siempre disponible.

Beneficios de nuestro portal de servicio técnico

Nuestro portal de servicio técnico simplifica los procesos de pedido y de mantenimiento para su máquina o planta textil. Puede volver a pedir repuestos, procesar ofertas y recuperar información en cualquier momento con myOerlikon.

Fácil de manejar

Como usuario del portal de servicio técnico myOerlikon.com, usted se beneficia de la experiencia de Oerlikon en la industria textil y de sus conocimientos para satisfacer las necesidades de los clientes. Con myOerlikon.com ofrecemos una herramienta que le permite planificar, controlar y supervisar sin el mínimo esfuerzo todos los procesos en torno al mantenimiento, cuidado y funcionamiento de su maquinaria. El uso óptimo se ve respaldado por la innovadora interfaz de usuario y la clara guía de usuario, que contiene toda la información y está disponible en nueve idiomas.

Transparencia y eficiencia

Como usuario de myOerlikon.com, usted puede, en cualquier momento, obtener y administrar las informaciones específicas relacionadas con sus máquinas. De esta forma siempre estará al día y podrá planificar las actualizaciones y el mantenimiento de acuerdo con sus necesidades.

Transacciones seguras

Así de simple es el registro para usted y para los empleados autorizados, y así de seguras son las transacciones posibles. Disfrute de una seguridad real en sus compras virtuales. Todos los datos que se intercambian están codificados y, por lo tanto, protegidos contra el acceso no autorizado. El acceso en línea a los catálogos de piezas originales para sus máquinas ofrece seguridad bajo condiciones completamente diferentes. De esta forma, los pedidos erróneos son cosa del pasado.

24 horas al día, 7 días por semana – accesible desde cualquier dispositivo

Aproveche toda la gama de prestaciones del portal de servicio técnico las 24 horas y desde cualquier parte del mundo. La funcionalidad y la interfaz de usuario han sido probadas para su uso en el marco de los entornos de sistema y navegador habituales, de manera que, tras haber realizado el registro, la petición de información y el comercio electrónico son también posibles desde su PC, al igual que la realización de transacciones vía smartphone o tableta. Disfrute de la libertad de poder decidir en cualquier momento y lugar – myOerlikon.com se la garantiza.

Pago fácil

El proceso de pago es tan sencillo como el de solicitar información y pedir las piezas originales y servicios correctos. El portal de servicio técnico asume todos los acuerdos y condiciones de pago que usted ya conoce de la relación comercial previa con Oerlikon Manmade Fibers. También se aceptan todas las tarjetas de crédito habituales para las transacciones en el sistema de tienda.